Das PIN-Kundenportal ist ein Serviceportal für alles rund um Ihren den Briefversand und bietet zahlreiche Funktionen:
Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung in Ihrem Kundenportal haben, kann das mehrere Gründe haben. Bitte prüfen Sie die folgenden Punkte:
Ist der Mitarbeitende, der sich im Kundenportal registriert hat, aus Ihrem Unternehmen ausgeschieden und Sie benötigen einen neuen Login, dann melden Sie sich gerne per E-Mail an kundenbetreuung@pin-ag.de.
Sollte all das nicht funktionieren, schicken Sie uns gerne eine Anfrage über u. s. Kontaktformular.
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, so können Sie das gerne über die Funktion „Passwort vergessen“ neu anfordern. Geben Sie dort Ihre E-Mailadresse an und Sie bekommen ein einmaliges Passwort zugesandt, das Sie anschließend individuell neu vergeben können.
Bitte achten Sie bei der Eingabe darauf, dass Ihre Kundenummer mit einem „D“ beginnt und anschließend nur noch Ziffern und keine Buchstaben folgen. Sie finden Ihre Kundennummer auf Ihrer Rechnung oben rechts.
Es ist nicht möglich eine Kundennummer mit mehreren Zugängen zu verknüpfen. Der gleiche Zugang kann allerdings von mehreren Personen einer Firma genutzt werden, wenn identische Zugangsdaten verwendet werden.
Für den Login ins Kundenportal ist immer eine Kundennummer und die zugewiesene E-Mailadresse notwendig. Bitte notieren Sie sich für die Kundennummer die jeweils zugewiesene E-Mailadresse, damit fehlerhafte Logins vermieden werden. Es kann pro Kundennummer nur eine E-Mailadresse zugewiesen sein.
Keine passende Antwort gefunden?
Im PIN-Kundenportal finden Sie einen umfangreichen FAQ-Bereich
rund um die Themen Bestellung, Versand, Rechnung u.v.m.
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Senden Sie uns gerne Ihre Fragen und wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.
